Aggressionen am Arbeitsplatz
Seit Jahren steigt das Aggressionspotential in der Gesellschaft. Von dieser Zunahme ist auch die Arbeitswelt betroffen. Aggressionen führen häufig zu Gewalt. Diese Gewalt am Arbeitsplatz hat unterschiedliche Gesichter und unterschiedliche Ursachen. Betroffen sind Beschäftigte aus sämtlichen Branchen: dem Gesundheits- und Sozialwesen, aus Behörden, Verkäufer:innen, Postzusteller:innen oder Taxifahrer:innen etc.
Welche Möglichkeiten gibt es, sich präventiv zu schützen? Mit welchen Strategien kann man auf solche Übergriffe reagieren? Und was müssen Unternehmen, aber auch Betriebs- und Personalräte tun, um ihre Arbeitnehmer:innen bzw. Kolleginnen und Kollegen (besser) zu schützen?
Antworten auf all diese Frage gibt Herr Dr. Holger Pressel (Experte und Autor des Fachbuchs „Umgang mit Gewalt am Arbeitsplatz“) auf Einladung der KAB und Betriebsseelsorge Ostwürttemberg
