Gespräche werden von allen vertraulich behandelt. Die Gespräche folgen diesen Schritten: Erzählen und anhören. – Nachfragen, Distanzieren und Einordnen. – Verstehen, Entscheiden und Handeln.
Familienname, Betrieb und Vorgesetzte werden nicht genannt.
Vor der Aufnahme in die Gruppe ist ein Gespräch mit dem Leiter der Gruppe, Herrn Ulrich Bauer, notwendig. Die Teilnehmerzahl ist auf zehn Betroffene beschränkt.